Οι υπηρεσίες που παρέχει η εταιρία μας είναι υπηρεσίες μηχανογραφικής υποστήριξης πληροφορικών συστημάτων. Πιο αναλυτικά:

• Ανάλυση απαιτήσεων και καταγραφή όλων των λειτουργιών και διαδικασιών μιας επιχείρησης σε συνεργασία με τους υπευθύνους των όλων τμημάτων.

• Προτάσεις ενδεδειγμένων λύσεων με πακέτα λογισμικού που θα καλύπτουν αυτές τις ανάγκες.

• Εγκατάσταση του κατάλληλου λογισμικού. Παραμετροποίηση των εγκατεστημένων εφαρμογών. Εκπαίδευση των χειριστών και διαχειριστών των προγραμμάτων.

• Υλοποίηση καθ’ υπόδειξη του πελάτη ειδικών απαιτήσεων, όπως των σχεδιασμό custom εφαρμογών ή report ώστε να καλύψει πλήρως τις ανάγκες μιας σύγχρονης επιχείρησης, την σωστή πληροφόρηση της διοίκησης αλλά και την κάλυψη των υποχρεώσεων της επιχείρησης απέναντι στην ελληνική νομοθεσία.

• Συμβουλευτικές υπηρεσίες για την σωστή εκμετάλλευση όλων των δυνατοτήτων ενός ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος διαχείρισης επιχειρησιακών πόρων, που θα βοηθήσουν τον επιχειρηματία να πάρει τις κατάλληλες αποφάσεις για την εξέλιξη τις επιχείρησής του.

• Συντήρηση των εγκατεστημένων εφαρμογών και αναβάθμιση τους (updates) σε τακτά χρονικά διαστήματα.Τηλεφωνική υποστήριξη από εξειδικευμένους συμβούλους.

• Υπηρεσίες παροχής μηχανογραφικής υποστήριξης με ραντεβού στις εγκαταστάσεις του πελάτη (After Sales Support) για την επίλυση τυχόν προβλημάτων ή για την κάλυψη νέων αναγκών και απαιτήσεων.

Η εταιρία μας προσφέρει υποστήριξη μέσω Internet χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Anydesk.

Για να κατεβάσετε την εφαρμογή Anydesk πατήστε εδώ